传统的美容美发店,顾客都是直接到店排队等候,或者是填表格预约时间、服务,容易出错,管理也不方便。 使用会议室可以提前预约,参加培训课程可以提前预约,场馆参观可以提前预约,餐饮美食可以提前预约,桑拿按摩可以提前预约,美容美发店也可以在线预约…… 随着美业移动互联网的发展,“预约”正在越来越多的出现在我们的生活中。
很多店铺都会面临这两种情况,一是“忙不过来”;二是“闲得要命”。究其原因,就是顾客与商家之间缺乏一个有效的沟通工具,导致双方无法协调时间,不能让彼此出现在对的时间场景中。如何解决这一问题?提前预约,就是一个比较好的办法。不过,如果能让客户更方便地预约,商家就需要有一个好用且有效的预约工具。而制作一个自己的预约小程序,则是当前比较常见的选择。一个好的服务预约小程序,可以让商家详尽地展示服务内容、人员,管理预约的订单,既方便了客户,也能提高商家的效率。
预约系统实现了商家和顾客的时间、资源精准匹配,为我们的生活带来了很多的便捷。
遨游预约小程序可以全方位的展示各行业服务特色和内容,使用户直观的了解服务详情,一键预约专家技师。后台支持添加连锁店模式,使用更多分店帮助商家打通连锁店线上服务,统一管理和运营,结合会员营销提升商家利润,提升行业竞争力,实现业绩增长。
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专家服务预约行业痛点
1、高佣金、低利润
服务行业大多通过美团等平台进行宣传,平台佣金高、推广费高。
2、客户沉淀难
不停的营销带来的顾客无法沉淀,最终还只是平台的顾客。
3、用户体验差
用户不了解专家详情和服务特点,无法提前预订适合自己的专家,服务体验差。
专家服务预约行业痛点解决
小程序为商家自有平台,无佣金抽成,使得利润更大化;
设置会员体系和积分系统,增加客户粘性,让客户提升消费频次;
顾客点击即可了解专家的服务项目、好评率、被预约次数、作品等详情,提升用户消费体验。
预约小程序强大的营销功能
1、附近的小程序,让商家曝光率更高
预约小程序自带“附近的小程序”功能,利用LBS定位功能提高商家专属微信小程序的曝光度,用户走进某一个点位时,就能在附近的小程序中显示出商家的小程序信息,对于增加商业机会有一定的帮助。可以直观地在小程序界面展示门店商家的地理位置、门店信息、联系电话、经营时间等信息。
2、预约小程序做内容营销,让信息传播更方便
小程序本身可以作为一个内容推送平台,可以向用户发送消息。通过这种方式,可以让商家的优惠活动信息等消息快速直接准确地传递到消费者眼前,增加客户的回头率。
3、二维码+海报
这是预约小程序运营推广常见的方法,将小程序加在海报、名片、门店、宣传册等,用户扫一扫就能了解详情。
4、利用微信公众号本身推广
现在,在微信文章内部,可以直接以卡片的形式插入在线预约小程序,小程序可以和微信文章转发分享。当然用户阅读美食文章的同时,可直接通过门店小程序查询商家位置,促近到店消费,我们可以引导用户把文章分享给更多的人,这样流量也成倍的增加。
5、公众号自定义菜单栏添加门店预约小程序
进入公众号后台,在“自定义菜单”中可添加门店小程序。当用户关注公众号时,“被添加自动回复”可发消息,引导用户在菜单栏进入门店小程序。
6、积分活动
商家可在门店在线预约小程序中投放会员卡、优惠券、买单券等卡券,吸引周围的目标受众到门店消费。这些卡券,还会展示在“附近的小程序”功能中,增加门店小程序打开率。
预约小程序为商家而生
1、时间灵活自由
企业和商家如果拥有预约型小程序,就可以让客户自由选择到店消费或者享受服务的时间。有利于企业和商家做好资源调配工作,从而减少客户到店后的等待时间,提升客户满意度。
2、产品信息展示
商家通过预约小程序展示产品相关信息,如提供服务的商家可以添加服务描述、服务价格、预计服务时长等内容,让用户能够详细的了解商家提供的产品。用户在进入预约页面后,可根据自身的需求去选择商家提供的产品,进行预约、支付。
3、提高客户满意度
预约型小程序可以帮助企业和商家提前了解到顾客的需求,提前做好服务准备,以便为客户提供更加优质的服务。而服务质量直接影响到顾客的满意程度,进而影响门店的业绩、客单价以及顾客二次消费的几率。
4、提高服务效率
当用户通过小程序进行预约服务时,商家会收到用户预约的信息,商家能够在有效的时间内提前做好服务准备,这样不但能够提高用户的消费体验,还能帮助企业和商家提高效率。
经过介绍,相信大家都已经能够了解预约型小程序有什么优点。小编想说的是,对于企业和商家而言,如果能够拥有一个预约型小程序,不仅能够有效减少客户的排队等待时间,提升客户满意度。同时,还能够简化服务,提高运作效率。
预约小程序设计多少钱
做小程序万万不要贪图一时的便宜,一个小程序最重要的就是服务器和售后。
服务器是小程序运行的关键,服务器性能越好,小程序运行就越流畅、越稳定,便宜的小程序服务器通常都是很差的配置,会造成小程序加载速度慢、运行卡顿、甚至打不开。
预约小程序设计多少钱?做一个小程序大概需要多少钱?…… 这要根据你需求的功能来看。一般情况下一个小程序(准确的说是一套小程序)分为前端和后端,而且二者数据是互通的,里面的功能实用,类别也多,一般在8000元左右,基本上都可以满足一个中型企业的需求 。
特殊功能小程序,像预约小程序设计费用方面是另外算的,一般在15000元起步。如果涉及到独立开发,至少都要2万以上,要不然开发公司就不赚钱,给你白忙活了。你要知道一个开发工程师工资一个月都有10000多的,日夜奋斗都得两个月左右,把你这个程序做出来,光工资都得好几万的。
有些人以为,一个小程序干嘛要这么多钱,你想一想,程序员工资、房租、水电等加在一起,就已经不少了,开发公司主要靠订单多才能有些许利润。
大家都是做生意的,脑子转一转就能想明白的。
其实,小程序设计最重要的不是设计开发这一块,后期上线运营才是关键。功能不好可以随时改,小程序如何运营、才能被用户认可?你要是运营没章法,你的小程序就一无是处了。所以,工具再好,也要有会使用它的人。
服务预约小程序核心功能(如下图)
店铺管理
专家管理
服务管理
预约管理
买单管理
分享配置
财务管理
打印机管理
优惠券
会员系统
积分商城
图文音视频
在线咨询
单页
好了,今天的分享就到这里。很多朋友喜欢找本地的建站公司,我不知道是出于何种考虑?敖游还是要老话重提一下,无论你是找企业网站建设、商城系统开发,还是企业小程序制作、百度竞价托管代运营服务公司,最主要的还是要看靠不靠谱,如果不靠谱,就算是在你隔壁,一样让你不胜其烦!遨游建站是做品牌,不会因为地域差别而影响服务质量,价格方面处于中等水平,售后服务方面,我们始终秉承“一次建站、终身维护”的宗旨,彻底解决你的后顾之忧!所以,与我们合作,无需担心身处何地——我们始终在你身边!