3.2 开头有导读，中间有互动

　　3.3 信任来源与沟通

　　微淘既然为我们架起了与客户之间的沟通桥梁，那么我们就利用文章创造更多的沟通机会;问读者更多的问题;客户什么时候想接受文章?多向他们提问。

　　3.4 结尾做自我介绍;

　　为了能让达人号跟店铺相通，我想到了结尾不是做问卷调查，互动调查，而且放上自我介绍.

　　这样的目的是干嘛呢?有什么作用呢?

　　能让新进客户更了解你，自我介绍的同时告知大家一个信息是|天猫商城店家|，这样可以为以后的促销内容做铺垫，这样就名正言顺发促销了,不会有营销气味;同时做出了不同点.

　　我的特点之二：每篇文章必有自我介绍

　　我的特点之三是什么呢?

　　一丶运营策略(我的特点之三?)

　　1丶互动为王丶沟通为主丶传播为辅;

　　内容互动丶沟通都做好了，接下来我们做什么呢?

　　当你的文章内容质量够能创造出互动和沟通的时候，我相信客户留下的痕迹是必然的，各种评论，那么接下来我们要做的应该就是查看这些评论;

　　1.1丶但你看到评论和收藏是否会不由自主的去点击查看呢?是否会认真查看每一条客户的评论呢?是否会耐心的回复每一条评论呢?

　　大部分的人往往容易忽略这一点，因为微淘的沟通真的不方便;

　　1.1.1丶每次客户有评论客户端不会有提醒;

　　1.1.2丶无法对应一个客户的评论，无法进行一对一有效沟通;

　　1.1.3丶每次提醒对应不到实际的客户;(如果有100个人评论了，你点击这个进去，看到的非常乱的各种评论对应不到具体是那一个人丶那一条评论是新的)

　　毕竟内测，可能很多都不完善，但是这一步依然比较关键;因为你每回复一个客户的评论，客户是能够接收到的，并且会提醒，你这个账户对应的成千上万的客户，但是每个客户对应的可能只有几个商家，所以，你的回复都能及时收到且分清楚是哪家回复的;还有就是你每回复客户这句话会排列到最后去，类似论坛跟帖回复一样，排列到最后，中间隔着非常多的评论，但是必须这样去做，这个可能是一个细节，也可能是一种态度吧，当你去做这件事，站在客户的角度考虑就是有人回应，她会感到真实，如果当一个客户每次看你文章，你文章每次创造互动话题，客户每次评论留言之后后都得不到任何回复，那么这个客户下次就不会再有这种心情留下评论了，甚至觉得自己没被重视，觉得在唱独角戏，可能是心里反应吧，然后总有一天会取消关注的，甚至后续不会看文章了，不会跟你产生互动;所以你必须尽量响应所有的客户留言，这样做还有一个好处，就是能形成拓展性传播的，你俩的对话评论会被所有后面想评论的客户所看到，这样就形成了另一种传播，微信做不到的，微博丶QQ空间就可以做到;透明似的传播;这样也增加了这个真实性，人家感觉就是一个富有人情味的空间，这些客户也会越来越支持你;

　　我的特点之三：创造传播式空间

　　1.2丶上图你看到了什么呢?

　　1.2.1丶内容做好之后，客户会主动要链接，而不是你去推;

　　1.2.2丶内容中创造互动话题，然后引发评论，自己跟进回复;

　　1.2.3丶回复的内容是透明的，你的回复决定后面来的客户是否也会产生共鸣，留下痕迹;

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　　1.3丶上图红框表示的是什么?有什么作用?

　　标示的部分，是其他文章中客户的真实评论，这里挑选出优质的评论留言，放到其他文章重点提出，提出这些热情支持你的客户，留意经常性查看你文章同时评论你的人，让这些人感觉到你在乎她，同时也能引发其他支持你的潜在客户，这样能给支持你的人下定心丸，后续会一直支持你，不离不弃，我觉得这些小细节也叫感情似沟通;可能很多朋友不会重视这些小细节，但是我个人是这样做的;

　　二丶引粉效果总结

　　1丶达人个性

　　由于推送的内容丶形式丶风格各异，每个公众号都要有独特的风格，让客户能够耳目一新，还有必然也要注入品牌的烙印，这里就需要通过想方设法跟自己的品牌能够融会贯通了。这时候，品牌和用户群彼此间能达成很好的沟通桥梁

　　2丶内容质量丶需求引导;

　　标题丶图片丶内容都要把好观的同时，认真创造沟通性话题以进行一对一问答，把精力投入到用户研究丶需求把握中去，大概估摸用户对不同内容的喜好度强弱。这对于推送内容的选择大有裨益。因为微淘用户的敏感度远远大于微博。偶尔的反感信息，微博上可以用指尖扫走，而微淘上则会果断取消关注。微信也是如此;刚开始关注是因为新鲜，后面发现你TMD 天天同质化消息，马上就啪啪啪都取消关注了,前功尽弃;

　　3丶运营策略，变化意识;

　　由于平台不成熟，用户不成熟，需求变化快，不可控因素增多，因此内容丶形式都要保持多变，创新意识必须要有.

　　4丶如何赠粉丶如何将访问量提升的?

　　4.1丶如何效果?

　　上面这篇文章标题非常有新意，内容富有人情味，简单明了，略微的创新元素，当日发出之后，得到了广泛的关注，一天增加了11976 Fans，非常的不错;这篇文章给我带来了这么多粉丝，但是我的其它文章为辅，同时也可以留住粉丝;如果你的账号只有少量质量文章，那么请赶紧多整理一些真实的文章，这样有利于减少取消关注，一次否定丶终生否定的哦;所以还是要珍惜来之不易的每一个粉丝;尝到了甜头，接连后面的几篇文章都是自己精心编辑的，富含丰富的人情味，效果确实没让我失望，接连几日粉丝增长较快，一天最少都是 8000 Fans，粉丝增长过后，只略微的掉了100个粉左右，因为很多文章都是有质量的，而不仅仅靠一篇。(这里的赠粉我想也可能跟内测的现有状况有关系，因为当时内测用户不多，竞争较小，新意文章也自然较少，所以可能有点优势，但是至少也是实干的东西)

　　4.2丶如何提升访问量的?

　　粉丝多了之后，其实内容稍微有质量一点，都能给店铺带来一些变化的，这些东西都是微量的，急不来，粉丝涨了后，刚好我们家18——24号是店铺2周年庆典，利用这个鳌头，我编辑一篇文章，将这个消息放出去告知所有的粉丝，文章最后链接的是"一阳指”链接到手机店铺，页面精心策划过的，请看数据;

　　4.2.1丶没发这篇文章之前的手机数据：

　　4.2.2丶文章发出之后的数据：

　　(补充一句：数据不是非常准确，因为微信也有群发信息的)

　　上图可以看出发出之后的微量变化，持续的增长，一天比一天多，为什么24日如此之高呢?因为24日是2周年庆典最后一天，可能客户等待的也是那个时刻，也可能恰巧客户24日当天看到消息，微淘上面这条消息放出之后，后面两天我基本都在看数据去了，观察，没有继续编辑文章，每日推送3篇，因为我怕将这条消息给埋没下去，这么多粉丝不可能你消息发出，就马上能见到效果的，这中间会有一个缓冲过程的;为什么呢?

　　1丶没人投直通车丶钻展的时候，一投一个准，能马上见疗效的;

　　2丶没人生病吃药，能吃到灵丹妙药，吃了马上就能好;

　　3丶没人会无时无刻的注视着微淘时时刻刻的动向的，所以这里无法做到统一，虽然你的粉丝起来了，这些粉丝能否给你带来作用，其实是需要你自己去引导的，文章发出之后的几日微淘没有推送其他任何文章了，接下来数据每天都会有一点点微微的增长，可能还是起到一点效果的，微信也有一点效果的，24日的数据，可能也有些诡异，甚至奇怪，本人自己也说不出所以然来，但是我可以证明的是，微淘最少占70%，只有微淘粉丝是最近增加的刚好碰到2周年庆，而不是僵尸粉，其数量又多，3.2万，看数据占总数量的40%左右，所以这样的推断应该属于正常，一点僵尸粉，也可能有一些不需要购买衣服的客户，也可能有一些没有看到这个消息的，都有可能，微信那边也占一部分，所以恰巧凑24日2周年庆的最后一天爆发了一把，效果不大，但是可以证明的是，这其中的一个过程，微妙的一些变化，无不让人心潮澎湃一把对吧。

　　微淘丶微信案例比比皆是，我只是记录下我个人的一些情况而已，太多比我做的好的商家了，他们能通过这些工具将手机店铺转化率提升到 30%——40%，这些大牛比我更强，所以大家都要抱一份学习的心态去慢慢进步，这样的数据不值得骄傲，不值得炫耀，但是也是工作中必经的过程，工作中的乐趣绝对不少于过程中一些微妙的成就感吧，这样你才能让你对这份工作保有热情~

　　现在微淘用户是日益增长，如果你只抱着每日三篇文章更新位，来获取那么一点粉丝，是远远不够的了，现在每发表一篇文章，粉丝基本在0—50个之间徘徊，所以数量极小，新手推荐例外哦，那么我们还有那些方式丶小技巧获取粉丝呢?然后如何获取高质量粉丝，更成为一个苦恼的问题，今日分享个人的一些见解及正在操作的引粉小技巧，只提供方法，效果的话，有待验证哦。

　　一丶最神丶最方便丶最虚的小技巧

　　别小看这位大神哦，我们旺旺群里的福星哦，热捧中的对象之一哦，仅次于道长之下而已;O(_)O哈哈~反正我是天天拜了，只不过是在心里拜拜而已。

　　二丶店铺首页二维码推广