网站分析的对象主要包括:流量来源、网站内容、网站访客。
流量来源:流量是网站的重要资源,流量来源可以分为:直接访问、搜索引擎、外部链接这基本的三个类,其中每个类别还可以继续细分,如搜索引擎可以细分为百度、谷歌等。针对上述某类或者某个来源做细分分析,找到原因并改进或优化。
网站内容:一般来说,网站可以分为几个子频道,每个子频道又可以由许许多多页面构成的,网站的子频道和具体页面承载的内容和针对的访客都有所不同,站长分析网站流量就要更有针对性地选择页面进行分析。
网站访客:网站访客的指标数据(UV、IP)背后都是活生生的互联网使用者,他们有着不同的分析属性(新/老访客、地域)和人口学属性(性别、年龄、学历等);带着不同的目的,从不同的来源进入,访问轨迹也不同,在分析中要细分符合市场定位的访客,做定向的对比研究。如下图即是访问过网站的每个访客的基本情况,包括地域、来源、上站时间和访问页数等。
以上这些都是网站分析要研究的,在数据中能发现问题和机遇的线索,而细分分析则可以帮助网站管理者有效地定位具体问题,确定了具体的方向才能有的放矢地解决问题。这个过程常常就像剥洋葱皮一样,一点点接近问题的本质,虽然可能要痛苦地流泪,但结果往往是很有价值的。